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一年来，我院紧紧围绕局党委制定的2014年全市民政工作要点和各科室、各二级单位责任目标任务。在局党委的重视和支持下，管理工作进一步加强，服务态度进一步端正，服务质量进一步提高，服务设施进一步完美，院民物质生活和精神生活进一步改善。 1、抓好队伍建设，提高整体素质。截止目前，我们以“三抓一促”为抓手，重点抓好单位的人、钱、物等，在管人的方面要求大家结合各自工作岗位，工作性质，工作职责，不要领导督，不要别人劝，力所能及，不讲条件、不讲报酬的搞好各自工作；在管钱的方面，合理用好单位每一分钱，做到有计划，有安排，有请示，有程序地安排用钱方案。在管物方面，单位购买的物品、物质交给当事人保管后，当事人要全面负责，杜绝人为损坏和丢失现象发生，领取物品和物质时要填写物品、物质领取表。 2、抓好安全保卫，防范安全事故。一是针对不同的岗位制定了严格的安全防事故责任制；二是不定期对部分服务设施进行检查和维修；三是规定院民不允许在自己房间烧火做饭，私自使用电饭锅、电火锅、电取暖器、电热毯、酒精锅等；四是配备必需的防火器材，做到应急时人人都能使；五是在院不同的位置安装了电子监控器材；六是每逢双休日，重大节假日都另安排有预防突发性事件值班人员。 3、积极采取措施，拓展代养业务。养老服务社会化是老年人解决养老问题的一个发展方向，为了适应这个趋势，我们积极利用现有的资源和经验优势，大力拓展面向社会的“代养服务”工作。
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